09378200102
با تشکر از اینکه کیت ابزار رو برای خرید انتخاب کردید! استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در فروشگاه به معنای پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً قبل از نهایی کردن خرید، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
۱. قیمتها و واحد پول 💰
تمامی قیمتهای درجشده در سایت کیت ابزار بر اساس تومان محاسبه شدهاند. لطفاً پیش از ثبت سفارش از صحت مبلغ نهایی اطمینان حاصل کنید.
۲. روش پرداخت 💳
پرداخت سفارشات فقط به صورت آنلاین و از طریق درگاههای بانکی معتبر امکانپذیر است.
پرداخت در محل (COD) پشتیبانی نمیشود.
۳. ارسال و تحویل کالا 📦
زمان ارسال کالا حداکثر ۱۰ روز کاری پس از تأیید سفارش است.
سفارشها هر روز هفته (حتی تعطیلات) پردازش میشوند.
هزینه ارسال در مرحله پرداخت بهصورت شفاف نمایش داده میشود و بر اساس نوع پست (پیشتاز، تیپاکس یا شرکتهای معتبر حملونقل) محاسبه میگردد.
تحویل کالا فقط به آدرس ثبتشده و به شخص سفارشدهنده یا نماینده قانونی او انجام میشود.
تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکتهای پستی یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند شرایط جوی یا مسائل حملونقل) در مسئولیت کیت ابزار نیست.
۴. بازگشت و تعویض کالا 🔄
بازگشت کالا تنها در دو حالت زیر مجاز است:
۱. کالا معیوب یا خراب باشد.
۲. کالا با سفارش شما مغایرت داشته باشد (ارسال اشتباه).
درخواست بازگشت باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به بخش پشتیبانی اعلام شود.
در صورت تأیید مورد بازگشت، وجه پرداختی ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده میشود.
در سایر موارد (مانند عدم رضایت شخصی از کالا)، بازگشت یا تعویض امکانپذیر نیست.
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش 🛠️
تمامی محصولات کیت ابزار دارای گارانتی معتبر تولیدکننده یا واردکننده هستند (مدت گارانتی در صفحه هر محصول ذکر شده است).
در صورت نیاز به استفاده از گارانتی، لطفاً همراه با فاکتور خرید و جعبه اصلی کالا به مرکز خدمات مجاز مراجعه کنید.
فروشگاه کیت ابزار در صورت نیاز، در هماهنگی اولیه برای استفاده از خدمات گارانتی به شما کمک میکند.
۶. حریم خصوصی 🔒
اطلاعات شما (نام، آدرس، شماره تماس و ...) فقط برای پردازش سفارش استفاده میشود و به هیچ شخص یا سازمان ثالثی منتقل نخواهد شد.
تمامی اطلاعات پرداخت با استفاده از پروتکلهای امنیتی استاندارد محافظت میشوند.
۷. مالکیت معنوی ©️
تمامی محتوای سایت (متنها، تصاویر، لوگو و طراحی) متعلق به فروشگاه کیت ابزار است و هرگونه استفاده یا کپیبرداری بدون اجازه ممنوع است.
۸. سایر موارد 📋
فروشگاه کیت ابزار در برابر خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات، مسئولیتی ندارد.
در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق بخش پشتیبانی و در صورت عدم توافق، طبق قوانین تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد شد.
کیت ابزار حق دارد در هر زمان این قوانین را بهروزرسانی کند. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه در دسترس است.
📞 در صورت داشتن هرگونه سؤال، با بخش پشتیبانی ما در تماس باشید.
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم!
— تیم کیت ابزار